EL PROCESO DIDÁCTICO COMO PROCESO DE COMUNICACIÓN.

Al comunicarnos establecemos algo en común con alguien, o con grupos de personas en forma interpersonal frente a frente o también a través de las nuevas tecnologías de comunicación e información en forma indirecta. Por lo que comunicación proviene del latín communis, que significa común. Por lo que Educación, hoy, es construcción de significados que tienen como base la comunicación; entendida como el conjunto de recursos personales, psicológicos y pedagógicos que un profesor o profesora utiliza o puede utilizar en su relación con el alumnado para establecer una buena comunicación cargada de sensibilidad y afectividad para ayudarle en su crecimiento personal. Una sonrisa, una caricia, valorar el esfuerzo y el progreso, exaltar lo bueno, una mirada, una muestra de afecto, son todos elementos positivos, agradables dentro del proceso de comunicación en el aula. El proceso de comunicación, permite asumir la enseñanza en su articulación con múltiples formas de expresión desde el lenguaje propio, el lenguaje de los otros, la informática, los medios de comunicación de masas, en fin, la comunicación en su totalidad, en consecuencia son necesarios los siguientes elementos:

• La fuente: puede ser un individuo que habla, escribe o dibuja.
• El mensaje: es el producto del comunicador que se expresa en códigos en forma escrita, verbal, gestual o imágenes.
• El medio o canal, es el vehículo, soporte o instrumento de la comunicación a través del cual se envía o viaja el mensaje.
• El destino: puede ser un individuo o un grupo de personas.
• La retroalimentación: es el componente que busca asegurar la eficacia del proceso comunicativo de forma bidireccional, es decir verificar la forma en que el destino recibe el mensaje y su apropiación.
  
  Con base en lo anterior y para que ocurra la comunicación entre personas se da a través de la utilización de signos. Si compartimos los códigos y utilizamos los mismos sistemas de signos, hay mayor semejanza entre nuestros dos significados para el mensaje. Peirce (1931-58), definió tres categorías de signos: a. Ícono: El signo se parece de alguna manera a su objeto, se ve o se oye parecido. b. Índice: Hay un lazo directo entre el signo y su objeto, tienen una conexión real. c. Símbolo: Es un signo cuya conexión con su objeto es resultado de una convención, acuerdo o regla.

Para qué sede la comunicación es necesario que identifiquemos quien es el preceptor o receptor (estudiantes), a toda persona que conscientemente reciba, interprete y responda los mensajes provenientes del medio en que se encuentra inmerso. El comunicador o emisor (profesor), es quien produce y transmite el mensaje, a través de códigos que conoce el perceptor. Así mismo es necesario identificar los roles de Emisores y receptores-estudiantes y profesores intercambiando roles-deben estar sintonizados alrededor de los saberes establecidos y de las posibilidades de formación. Significado y sentido de la mediación pedagógica Francisco Gutiérrez Pérez y Daniel Prieto Castillo, quienes han venido trabajando en proyectos de comunicación y educación, coinciden en destacar la importancia de lo comunicacional en lo pedagógico, afirman que: si todo lo que el hombre hace está mediado; si no hay ser humano posible sin mediaciones; reconozcamos entonces como un espacio amplio de reflexión y de trabajo la mediación educativa. Nos proponen el concepto de mediación pedagógica así: "Llamamos Pedagógica a toda mediación capaz de promover y acompañar el aprendizaje de nuestros interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de construirse y de apropiarse del mundo y de sí mismos". Por lo tanto es, es preciso por parte de los docentes de todos los niveles y de todas la áreas, una revisión y análisis desde la mediación pedagógica de cada uno de los medios y materiales que se utilizan para la educación; desde la voz, y el gesto, pasando por el libro hasta el hipertexto o las redes: textos, fotocopias, videos, materiales electrónicos, para que verdaderamente acompañen y promuevan el aprendizaje de los estudiantes y contribuyan a su formación integral y a una educación de calidad. Sin embargo, su utilización es la de mediadoras entre el docente, el saber (objeto de estudio) y el estudiante. Cada tecnología tiene su propio lenguaje y su propio canal para pasar la información; y de cada una de ellas, podemos los educadores, aprovechar sus posibilidades para promover y acompañar los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Por lo que es necesario acompañar a los estudiantes en su proceso de formación integral, que incluye el desarrollo de las capacidades de pensamiento, de comunicación, de toma de decisiones, para que el estudiante pueda hablar y escribir con soltura y seguridad. Tiene también el compromiso de desarrollar competencias de observar, proponer, crear, experimentar, buscar y seleccionar la información. Ferreiro, Emilia (1999) comentó: El uso de un software educativo conceptualmente atrasado no va a acelerar el proceso de comprensión de la naturaleza de un sistema alfabético de escritura. Y Cysneiros, concluye que la tecnología no es neutra, en el sentido de que su uso proporciona nuevos conocimientos del objeto, transformando, por la mediación la experiencia intelectual y afectiva del ser humano, individualmente y en colectividad; posibilitando interferir, manipular, actuar mental o físicamente sobre nuevas formas, por el acceso a aspectos hasta entonces desconocidos del objeto. En consecuencia el docente se comprometa a cambiar la manera de mediar el conocimiento y, por supuesto, cambie el modo de entregarlo a los estudiantes. En la Mediación Pedagógica, entran en escena el maestro, el estudiante, el conocimiento, las nuevas tecnologías de comunicación e información y la cultura en un entorno específico.

Por lo que concluyo que sin una buena comunicación, no existirá una buena educación, por lo que es importante eliminar las barreras internas y externas, para que exista una buena comunicación que al mismo tiempo nos servirá para conocer las funciones de la lengua y determinar la manera de acercarnos a nuestros alumnos y así podernos comunicar en su mismo lenguaje e idioma, es decir, utilicemos los mismos códigos y canales que son fundamentales para transmitir el mensaje y sea decodificado correctamente, es decir, que el alumno adquiera el conocimiento, por lo que los docentes deben echar mano de sus recursos personales, psicológicos, y pedagógicos, para que hablen el mismo idioma, claro pero sin perder la esencia de transmitir el conocimiento, es decir, ser mediador del conocimiento, provocando en ellos, la preparación integral del educandos y es cuando habrá una construcción del conocimiento y del aprendizaje. En consecuencia se debe resaltar el nuevo rol del docente de mediar el conocimiento a través de diversas fuentes de información, fomentar la investigación, desarrollo de trabajo colaborativos, claro para que exista todo ello es necesario que el docente reconozca que no lo sabe todo y trabaje con humildad, para que los alumnos se sientan con la suficiente confianza para preguntar y despejar sus dudas, así mismo se eliminen las barreras de la intolerancia, provocando en ellos una actitud de simpatía, confianza y armonía para trabajar en la clase y así obtengan un aprendizaje significativo, así mismo debemos de ser conscientes y hacer conscientes a los demás que cada uno es un mundo y que cada uno tiene un tipo de código y lenguaje para comunicarse, y al mismo tiempo existen diferentes tipos de barreras (celular, ipod, mp3, entre otros) que son aquellas situaciones que modifican el ambiente para que el mensaje no llegue a su destino como es, y cuando seda se pierde la esencia del mensaje por la interferencia (física, fisiológicas, semánticas, culturales, psicológicas, etc.).

En consecuencia en las aulas de clases, es donde seda la comunicación entre el mediador y el estudiante y entre los mismos estudiante, para transmitirse los contenidos, a través de los medios y materiales con que se cuenta en el aula, y el ruido puede ser con base al párrafo anterior (barreras), por lo tanto los docentes deben tener bien claro que, para que el alumno reflexione y llegue a sus propias conclusiones de la Unidad de Aprendizaje, se deben crear las condiciones para descubrir y reflexionar, no solo para memorizar, por lo tanto es necesario experimentar, ya que cuando comprobamos las teorías nos apropiamos del conocimiento, luego entonces la labor del mediador es la de comunicar y que se cumplan las funciones de la comunicación lingüística ( referencial, apelativa, sintomática, fática, metalingüística, poética y emotiva),dando como consecuencia la de impartir, explicar, preguntar, animar, dinamizar, escuchar, responder, motivar, entre otros para que permita que este proceso de comunicación se lleve a cabo de manera adecuada y así mismo el educando adquiera el conocimiento y tenga un aprendizaje significativo, es decir, desarrollar sus competencias y sea integral, provocando en el educando que sea critico, analítico, resolutivo de problemas y tome decisiones en su vida.